Se ainda tiver dúvidas e precisar de ajuda, veja abaixo nossos canais de atendimento do SAC, escolha um e entre em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar sempre que necessário!

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SAC – Deficientes auditivos ou de fala

Canal exclusivo para clientes deficientes auditivos ou de fala, em cumprimento ao Decreto 6.523, de 31 de julho de 2008. Aqui, você poderá esclarecer suas dúvidas em relação ao plano de saúde, referentes a coberturas, carências, prestadores de serviço e participações de exames, entre outros itens. Para acessar o SAC Online, use o formulário acima. Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 7h30min às 17h40min.

SAC Presencial

Caxias do Sul – Sede Administrativa

Rua Moreira César, 2400 – Pio X

E-mail: sacunimed@unimedserragaucha.com.br

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, sem fechar ao meio-dia.

Farroupilha - Casa do Cliente

Rua Júlio de Castilhos, 651/16

E-mail: sacunimed@unimedserragaucha.com.br

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 13h30 às 18h

Contato Seguro 

Caso o Código de Conduta, as leis ou os valores da cooperativa não estejam sendo observados, dispomos de um canal de comunicação para relatos de qualquer natureza, para todos os públicos: cooperados, funcionários, prestadores, fornecedores, clientes e comunidade em geral, e de forma anônima, se desejado.